'zapzap' e a reinvenção da maneira de se comunicar

Se você é daqueles que usa o celular só pra ligar e receber ligações, está perdendo uma maneira muito mais fácil de conversar com seus contatos e trocar informações. O revolucionário aplicativo WhatsApp Messenger trouxe um novo nível de comunicação para os usuários de smartphones, com a possibilidade de compartilhar não só mensagens de texto, mas também vídeos, gravações de voz e fotos via Wifi ou pela internet do celular (3G/4G).

Por conta da praticidade e por não consumir créditos, o “zapzap”, como é conhecido carinhosamente, alcançou níveis de popularidade nunca antes alcançados por nenhuma rede social. Em seus 4 anos de vida, o WhatsApp soma 450 milhões de usuários ativos, segundo dados fornecidos pelos fundadores.

Inovações a cada momento

No seu lançamento, o aplicativo permitia que você enviasse mensagens de texto comuns, como se fossem os SMS convencionais, entre os usuários. Com a popularização do app, o compartilhamento de fotos e vídeos foi incorporado às funcionalidades, o que tornou vídeos virais e os memes (tirinhas compartilhadas pela web) mais fáceis de se tornarem populares na internet por conta do fácil acesso.

Apesar do crescimento, o WhatsApp ainda enfrentava a concorrência de aplicativos com funções de mensagens de voz que poderiam ser enviadas para os contatos. Não demorou muito e essa função também foi integrada ao aplicativo, o que tornou ainda mais prática a interação por possibilitar que o usuário descarte o uso do teclado pra passar sua mensagem.
A nova atualização esperada para o final de 2014, que vai chegar possibilitando ligações gratuitas entre os aplicativos, pode colocar uma pulga atrás da orelha das operadoras de telefonia celular diante de uma potencial "concorrência desleal".

Grupos de amigos e paquera

Uma das funções mais utilizadas pelos usuários é a possibilidade de formar grupos de contatos de até 50 participantes. É possível compartilhar fotos, vídeos, mensagens por voz, dentre outras informações. Os grupos facilitam a comunicação entre amigos, como relata a estudante de Relações Públicas da PUC-MG Raquel Latalisa. “Depois que comecei a participar de grupos no WhatsApp, não compro mais roupas sem opinião das minhas amigas e amigos. Sempre mando foto na hora do provador e sempre mandam pra mim. Se não rolar isso, não tem graça” afirma a mineira.

Entretanto, situações embaraçosas podem acontecer. A estudante de Publicidade da Unifacs, Paula Oliveira passou por uma saia justa por conta do aplicativo. “Certa vez eu estava num consultório médico e recebi um vídeo de um grupo da qual eu participava. No vídeo, um cara com sotaque do interior falava um monte de pornografia e eu achava que o celular estava no silencioso. Quando eu abri o vídeo, ele começou a falar alto e eu não conseguia desligar de tão nervosa que fiquei com a situação” relatou a baiana que agora pensa duas vezes ao abrir um vídeo em público.

 Por conta da interface promover uma conversação e uma interação muito mais dinâmica do que qualquer outro aplicativo de chat, o WhatsApp se tornou uma ferramenta não só para manter contato com conhecidos mas também tornou-se uma forma de conhecer pessoas novas, facilitando a paquera. É comum pessoas que acabaram de se conhecer manterem conversas pelo aplicativo, por conta da praticidade e da popularidade que ele alcançou. 

A estudante de odontologia da Unime, Layla Reis, considera que o WhatsApp mudou a forma das pessoas se relacionarem. “Conheci muitas pessoas através de grupos no aplicativo, a paquera ficou muito mais fácil e divertida. Já é algo tão comum que as pessoas não conseguem viver sem ele” declarou a frequentadora assídua que sempre está online pra conversar. 
Recentemente, o serviço do aplicativo ficou fora do ar durante no dia 22 de fevereiro deste ano, o que deixou muitas pessoas preocupadas com as mensagens que não estavam sendo entregues. Muitas até perceberam como suas vidas são “estranhas” sem usar o WhatsApp.

Uma ideia bilionária

O Facebook, a maior rede social do mundo, anunciou a compra do WhatsApp por incríveis 19 bilhões de dólares no dia 19 de fevereiro. Um número espantoso se comparado ao valor de US$ 1 bilhão pela compra do Instagram, um aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos também muito popular. O CEO (diretor executivo) do Facebook, Mark Zuckerberg garantiu que o WhatsApp estava próximo de conectar 1 bilhão de pessoas, um feito que segundo ele coloca o “zapzap” num patamar elevado. Ele fez o anúncio da mais recente compra do aplicativo na página pessoal que ele possui no Facebook:  “Cada vez mais as pessoas estão aderindo ao WhatsApp para se comunicar com seus contatos todos os dias. Mais de 1 milhão de pessoas se juntam ao aplicativo todos os dias. Os serviços que atingem esta marca possuem um valor incrível.”

A principal mudança virá no final deste ano, quando o WhatsApp anunciou um novo recurso para dominar de vez a concorrência: a realização de ligações gratuitas entre usuários do aplicativo. Jan Koum, fundador do aplicativo, anunciou o desejo de tornar o aplicativo ainda mais popular e acessível a todos. “Nossa meta é estarmos presentes em todos os aparelhos celulares  do mundo”, garantiu o agora bilionário ucraniano. Gerou-se uma preocupação entre os usuários a respeito  do aplicativo perder a qualidade diante da venda. Entretanto, o fundador do WhatsApp garantiu que o aplicativo continuará com a mesma vertente que o levou ao sucesso, seguindo uma nota pendurada na parede do seu escritório na Califórnia: "Sem anúncios, jogos e quebra-galhos".



Matheus Simoni
Estudante de Jornalismo do 2º semestre
Unijorge